購入オプションのキャンセルポリシー

Dandelightsでは、ご注文のキャンセルについて以下のとおり定めています。

1. 発送前のキャンセル

商品の発送前であれば、ご注文のキャンセルを承ります。

キャンセルをご希望の場合は、ご注文番号とお名前を記載のうえ、速やかにお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。

発送準備の状況によっては、キャンセルのご希望に添えない場合があります。

2. 発送後のキャンセル

商品発送後は、ご注文のキャンセルを承ることができません。

商品到着後の返品・返金については、当店の返品・返金ポリシーをご確認ください。

3. 返金について

キャンセルが成立し、お支払い済みの場合は、原則として元のお支払い方法に返金いたします。

返金の反映時期は、ご利用の決済サービスや金融機関によって異なります。

4. 定期購入について

現在、Dandelightsでは定期購入・継続課金サービスを提供しておりません。

5. お問い合わせ先

Dandelights

メール：support_cs@dandelights.com

お問い合わせフォーム：https://dandelights.com/pages/contact